Специалист по клиентской поддержке
05 Октября 2024
от 41 000 руб.
Город:
Качканар
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 41 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00 по местному времени, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Выездной специалист по доставке банковских продуктов Альфа Банка( Финагент )
Качканар
от 40 000 руб.
Компания "Финагент" Мы ищем представителей банка по доставке банковских продуктов (карт и финансовых документов), для нашего партнера,...
29 Сентября
Специалист по сопроводительной документации
Екатеринбург
от 45 000 руб.
Компания "Группа СВЭЛ" Группа СВЭЛ – один из ведущих производителей электротехнического оборудования в России и СНГ. Наша команда - это 2...
29 Сентября
Специалист по организации капитального ремонта
Екатеринбург
Компания "ГБУЗ СО Психиатрическая больница № 3" Обязанности: - осмотр зданий, сооружений, помещений больницы; - составление дефектных...
29 Сентября
Менеджер в чат поддержки приложения такси
Екатеринбург
от 63 000 руб.
Компания "Смирнов Даниил Михайлович" Мечтаешь о работе из своего удобного кресла, любимой кофейни или любой точки мира? Мы ждём тебя! У нас ты...
29 Сентября
Оператор клиентского сервиса (офис)
Екатеринбург
от 45 000 до 70 000 руб.
Компания "Элемент-5.РУ" Компания Element-5- ведущий производитель автоэлектроники в России. Уже 4 года мы занимаем лидирующее место среди...
Вакансия размещена в отрасли