Старший менеджер в отдел сопровождения клиентов

28 Октября 2024

от 50 000 до 60 000 руб.

СДЭК

Город:

Качканар

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "СДЭК"

В основе бизнеса СДЭК всегда была логистика. Но сегодня СДЭК-гораздо больше, чем просто доставка. Это экосистема сервисов для людей. Главный принцип этой экосистемы-забота о клиенте и о сотруднике.

Чем предстоит заниматься:

Сопровождать текущую клиентскую базу
Контролировать работу отдела сопровождения (составление графика, контроль задач, эффективность выполнения)
Помогать руководителю в разработке обучения для отдела
Анализировать работу клиентов для устранения системных ошибок
Работа с задачами в чатах, почте и телефонные переговоры

Что ожидаем от кандидата:

Нацеленность на результат, многозадачность
Клиентоориентированность, гибкость, обучаемость
Опыт в управлении
Работа в команде, стрессоустойчивость

Условия:

- заработная плата: оклад (30.000) + бонус от количества выполненных задач
- официальное трудоустройство с первого дня, оплата больничных и отпусков
- обучение и наставничество от коллег
- профессиональное дружное сообщество: мы помогаем друг другу, поздравляем с успехами, организуем совместный отдых
- карьерный рост
- график работы плавающий 5/2 с 10:00 до 19:00 (в выходные 11:00 - 20:00)

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

05 Ноября

Менеджер по продажам в чатах (без поиска клиентов)

Екатеринбург

от 60 000 руб.